📬 Contact

Contactez-nous

Nous sommes toujours disponibles pour vos questions, suggestions ou partenariats.

⚡ 24 Saat
Délai de réponse
🌍 8 Dil
Assistance
✅ %98
Satisfaction
Page d'accueil Contact
Coordonnées
📍
Adresse
Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sk.
Metropol İstanbul AVM No:2E Kat:10
34758 Ataşehir / İstanbul, Türkiye
📞
Téléphone
📧
E-mail
🕐 Horaires
Lundi – Vendredi 09:00 – 18:00
Cumartesi 10:00 – 14:00
Pazar Kapalı
Sosyal Medya
Türkiye ofisi dışında temsilcilerimize ulaşmak için aşağıdaki ofis kartlarından ofis seçin.
Mesaj Gönderin
Formu doldurun, en kısa sürede size dönüş yapalım.
📎
Dosya seçmek için tıklayın veya sürükleyin
PDF, DOC, JPG — Maks. 10 MB
Mesajınız İletildi!
Ekibimiz en geç 24 saat içinde size dönüş yapacaktır.
Referans numaranızı not alınız:
ET-XXXXXX
Ofis Lokasyonlarımız
Türkiye ve dünya genelindeki temsilcilerimizle iletişime geçin.
Türkiye
İstanbul Merkez
Genel Merkez
📍 Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sk. Metropol İstanbul AVM No:2E Kat:10, 34758 Ataşehir / İstanbul
🕐 Çalışma saati: 09:00 – 18:00 (UTC+3)
Haritada Gör
BAE
Dubai Temsilciliği
BAE Temsilcisi
📍 Dubai World Trade Centre, Sheikh Zayed Road, Dubai, UAE
🕐 Çalışma saati: 09:00 – 18:00 (UTC+4)
Haritada Gör
Almanya
Frankfurt Temsilciliği
Almanya Temsilcisi
📍 Westend, Friedrich-Ebert-Anlage 49, 60327 Frankfurt am Main, Almanya
🕐 Çalışma saati: 09:00 – 18:00 (UTC+1)
Haritada Gör
Sıkça Sorulan Sorular
İletişim hakkında merak ettikleriniz için hızlı yanıtlar.
Hafta içi mesai saatleri içinde (09:00–18:00) gelen mesajlara ortalama 2–4 saat içinde yanıt veriyoruz. Mesai saatleri dışında gönderilen mesajlar ise bir sonraki iş günü sabah yanıtlanmaktadır. Acil durumlar için WhatsApp hattımızı kullanabilirsiniz.
Evet! WhatsApp hattımız (+90 555 123 45 67) Pazartesi–Cuma 09:00–20:00 ve Cumartesi 10:00–16:00 saatleri arasında aktiftir. Hızlı sorularınız, döküman paylaşımı ve anlık destek için ideal bir kanal. Mesajınıza genellikle 30 dakika içinde dönüş yapılmaktadır.
Teknik sorunlarınız için iletişim formumuzda "Teknik Destek" konusunu seçerek başvuru oluşturabilirsiniz. Alternatif olarak [email protected] adresine doğrudan e-posta gönderebilirsiniz. Ekran görüntüsü veya hata açıklaması eklemeniz çözüm sürecini önemli ölçüde hızlandıracaktır.
İletişim formumuzdan "Çözüm Ortaklığı Başvurusu" konusunu seçin. Firma bilgilerinizi, hizmet alanlarınızı ve önerilen iş birliği modelini mesaj alanına ekleyin. Ekibimiz başvurunuzu değerlendirerek 3 iş günü içinde sizinle iletişime geçecektir. Hazırladığınız bir sunum dosyasını ek olarak yükleyebilirsiniz.
Evet, E5 Global Trade olarak 8 dilde destek sağlıyoruz: Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, Arapça, Çince ve Rusça. İletişim formunu veya e-postayı tercih ettiğiniz dilde doldurabilirsiniz; ekibimiz aynı dilde yanıt verecektir. Dubai ve Frankfurt temsilciliklerimiz bölgesel dillerde de destek sunmaktadır.
Destek Kanallarımız
İhtiyacınıza en uygun kanalı seçin.
💬
Canlı Destek
Anlık yardım için ekibimizle canlı sohbet başlatın.
📧
E-posta Desteği
[email protected] adresine doğrudan yazın.
E-posta Gönder
📚
Yardım Merkezi
SSS, rehberler ve bilgi tabanımıza göz atın.
Merkezi Ziyaret Et
🎓
Eğitim Portalı
Video eğitimler ve uygulama rehberleriyle öğrenin.
Eğitime Başla
📰 Bültenimize Abone Olun
Dış ticaret haberlerini ve platform güncellemelerini kaçırmayın. Haftada bir, özlü ve faydalı.
İstediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz. Spam göndermiyoruz.